Türkiye’de Dijital Reklam Harcaması | 2011

Şikayet Yönetimindeki Sorunların Farkında Mısınız?

Şirketler ürünleri, hizmetleri ya da deneyimleri hakkında şikayette bulunmak ve geribildirim vermek için zaman ayıran müşterilerinin oldukça değerli bir yardım sunduklarının farkındalar.  Şikayetler bir şirkete çok da gurur okşayıcı olmayan bir ışık yansıtsa da, hataları fark etmeye ve ürünlerin ya da hizmetlerin kalitesini artırmaya yardımcı olur.  Türkiye’de şikayetleri çok iyi yöneten şirketlerin olduğunu biliyorum.  Peki yönetemeyen şirketler! Konuyla ilgili yazımın devamını pazarlamadunyasi.com adresinden inceleyebilirsiniz.

Google AdWords Kampanyalarınızı Nasıl Yönetiyorsunuz?

AdWords kampanyaları doğru yönetildiğinde mükemmel sonuçlar veriyor. Okuduğunuz makalelerden, kampanyalarınızdan veya AdWords başarı hikâyelerinden takip ediyorsunuzdur. Peki, Adwords kampanyaları doğru yönetilmezse neler olur?

Şöyle anlatayım; Bazı şirketler, farkında olmadan AdWords kampanya yönetimini hafife alabiliyor, AdWords kampanyalarının şirketteki herhangi bir departman tarafından yönetilebileceğini düşünebiliyor. Elbette departmanlarda AdWords kampanya yönetimini iyi bilenler de var. Fakat bilmeyenler neler yapıyor? Belki de AdWords yönetimini hafife alan şirketler, ajansa hizmet bedeli vermektense, o bütçeyi kampanya bütçesi olarak kullanılabileceğini düşünüyorlardır. Ya da tam tersi şirket içersinde sadece bu iş için oluşturulan departmanlar da olabiliyor. Fakat sonuç olarak; kampanyalardan istenilen performans alınmadığı zaman arayış içersine giriliyor.

Peki, ama bu geçiş sürecinde neler kaybediyorsunuz? Bu konuyu hiç konuşmamıştık. Konuyla ilgili yazımın detaylarını pazarlamadunyasi.com adresinden takip edebilirsiniz.

SEO Video Stratejisi Nasıl Uygulanmalı?

Çevrimiçi video günümüzde sanal bir zorunluluk ve şirketler için rekabette öne çıkmanın en iyi yollarından biridir. Videolar arama motoru sonuçlarını geliştiriyor, sayfada geçirilen süreyi uzatıyor ve dönüşüm oranlarını artırıyor. Dolayısıyla etkin bir SEO video stratejisinin işinize ciddi değer katacağını söyleyebilirim.

Video SEO’nun Değeri 
Günümüz çevrimiçi şirketlerinin çoğu pazar payını artırmanın yolunun pazarın boyutunu büyütmektense rakiplerinin müşterilerini çekmekten geçtiğini fark ediyor. Pazar payını artırmada kullanılan en etkili yöntemlerden biri ise detaylı SEO stratejileri uygulamak.

Ağustos 2011’de bir e-ticaret firması tarafından gerçekleştirilen bir ankete göre, katılımcıların % 53’ü bu sene arama motoru pazarlaması harcamalarını artırmaya devam edeceklerini söylediler. Anketten çıkan bir başka sonuca göre ise katılımcıların yarısından çoğunun internet sitelerine gelen trafiğin % 26’sı organik aramalardan gelirken neredeyse % 50’sinin yanıtı bu oranın 2011 yılında 2010’a nazaran daha yüksek olduğu yönünde. Yazımın devamını pazarlamadunyasi.com‘dan takip edebilirsiniz

Yatırım Geri Dönüşünü Yüzde 90 Etkisi Zayıflatıyor mu?

Yatırım geri dönüşü (Return On Investment) biz pazarlama profesyonellerinin temel ölçü birimidir ve bu birimi giderek daha fazla duyar hale geleceğiz. ROI kampanyalarınızın ya da pazarlama planınızın başarılıp olup olmadığına dair bir işarettir. Başarılı ise yeniden uygularsınız, değilse gelecek sefere yeni şeyler denemelisiniz.

Son bir kaç yılın zorlu ekonomik koşulları, bir çok sektörde yatırımın geri dönüş rakamlarını zorladığını düşünüyorum. Bu nedenle pazarlama profesyonelleri olarak yatırım geri dönüşünüzü yükseltmek günlük odağınızın bir parçası olmak zorundadır.

Cirolarımızı pazarlama çalışmalarıyla artırma çalışmaları sırasında pazarın nabzını tutmak, ve demografik faktörlere göre pazarı segmentlere ayırmak için bir çok araç kullanırız. Sosyal medya optimizasyon araçları, Google Analytics kullanarak kampanyalarımızı optimize etmeyi, vb. her birinin yatırım geri dönüşünün hak ettiği kadar güçlü olup olmadığını görmekte kullanırız. Talep oluşturmayı kolaylaştırmak için, ziyaret akışını analiz etmek için ve sitelerimizi A/B testlerine sokmak için bir çok araçlar var.

Kampanyalarımızı farklı tarayıcılarda, işletim sistemlerinde ve cihazlar da denemek için de çeşitli tekniklere sahibiz. Bu araçların çoğu yatırım geri dönüşünü güçlendirmek içindir. Teknik ekibin Flash pop-up’ınızı mobil cihazlar için HTML5’e dönüştürmeyi unutması yüzünden bir satışı kaçırma riskini alamazsınız değil mi? Google Adwords reklamlarını kullanıyorsak, satışı kaçırmamak için Analytics kullanmamak gibi lüksümüz olamaz değil mi?

Yazımın devamını pazarlamadunyasi.com‘dan takip edebilirsiniz.

Çevrimdışı Satışları Arttıracak 7 Dijital Pazarlama Taktiği

Dijital pazarlamanın çevrimdışı satınalma davranışlarını her zamankinden daha fazla etkilediği açıktır. Aslında mağaza içinde önemli perakende kategorilerini satın alan tüketicilerin yüzde 89’u satınalmadan önce online araştırma yapmaktadır. (Google, 2010) Online araştırmalar tarafından etkilenen çevrimdışı satışların da 2012 yılında 1 trilyon doların üzerinde olacağı beklenmektedir (Jupiter Araştırma,2007). Çevrimdışı satış öncesi online araştırma yapan tüketicilerin yeni eğiliminden yararlanmak için, pazarlamacılar farkındalık yaratmanın ötesine gitmeli diye düşünüyorum.

Direkt satışa yönlendiren kampanyalar yapmalı ve satın almada karar verme sürecini etkilemeye başlamalıdırlar. Çevrimdışı satışları artıracak 7 dijital pazarama taktiği hakkındaki yeni yazımın devamını www.pazarlamadunyasi.com adresinden okuyabilirsiniz.

Küçük Firmalar SEM Konusunda Daha Çevik ve Etkililer

Geçenlerde www.efbes.com ile yapmış olduğum Küçük Firmalar SEM Konusunda Daha Çevik ve Etkililer konusuyla ilgili röportajımı buradan görebilirsiniz. efbes.com’a çok teşekkür ediyorum. Dilerseniz buradan röportajımı inceleyebilirsiniz.

TAAZE REAL TIME MARKETING SEKTÖRE YENİ BİR SOLUK GETİRECEK

Sosyal Medya’ya ”Taaze” kan geldi. Hızlı gelişen ve dinamizmi ile sürekli yeniden yapılanan sosyal medya alanında, şirketlerin, kurumların ve markaların var olma gerekliliği giderek artıyor. Sosyal medyada itibarınızı korurken, iş sonuçlarınıza olumlu katkı yapmak için bu yolda çizgiyi iyi belirlemek, doğru adımları atmak zorunluluğu var. İşte ‘Sosyal Medya İletişimi’ konusunda faaliyet göstermek için kurulan Taaze Real Time Marketing, yeni oluşan bu sektöre “Taaze” kan getirmeyi ve bu alanda rehberlik yapmayı hedefliyor.

Taaze Real Time Marketing Agency, sosyal medyayı iletişimin bütününden ayırmayan bir bakış açısıyla çalışmayı hedefleyen tecrübeli bir ekibin bir araya gelmesi ile kuruldu. Sosyal medya alanında, belirleyici rol oynamayı hedefleyen TaazeRTM, dijital ajans, reklam, medya-iletişim ve pazarlama konularında deneyimleriyle bilinen Mehmet Subaşı, Volkan Akı, Yılmaz Altun ve Çağla Aral’ın öncülüğünde kuruldu… Uzun yıllar Capital dergisi yayın yönetmenliği yapmış, medya ve iş dünyasının yakından tanıdığı Volkan Akı, aynı zamanda TaazeRTM’nin genel müdürlüğünü de üstleniyor.

TaazeRTM Genel Müdürü Volkan Akı, bugün yaşadığımız hızlı gelişmeleri bir trend değil, iletişimin yeni biçimi olarak değerlendiriyor. Sosyal medyanın oluşturduğu dairenin hızla genişlediğine dikkat çeken Akı, sosyal medyanın ana iletişim stratejilerinin merkezine oturduğunu ve pazarlamadan reklama tüm alanları etkilediğini ifade ediyor.

Volkan Akı, TaazeRTM’nin sektöre farklı bakışını; “Sosyal medya tüm iş platformlarına entegre olarak aslında çalışma biçimlerimizi etkiliyor. Biz TaazeRTM’de iletişimi bir bütün olarak ele alıp, adından da anlaşılacağı gibi, gerçek zamanlı pazarlama iletişimine odaklanıyoruz. Bir şirketin, kurumun veya markanın stratejileri içinde sosyal medyayı en etkin şekilde konumlamayı hedefliyoruz. Ekip olarak oluşturduğumuz yelpaze de bu hedeflerimizi gerçekleştirebilme yeteneğini bize veriyor.” şeklinde özetliyor.

2011 Yılı Hane Halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması

TÜİK 2011 Yılı Hane Halkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması raporu bu hafta yayınlandı.

2011 yılı Nisan ayında gerçekleştirilen Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması sonuçlarına göre Türkiye genelinde hanelerin %42,9’u İnternet erişim imkânına sahiptir. Bu oran 2010 yılının aynı ayında %41,6 idi.

İnternet erişim imkânı olan hane oranı kentsel yerlerde %51,0 iken, kırsal yerlerde %22,7’dir. İBBS Düzey-1’e göre %56,9 ile TR1-İstanbul, %56,7 ile TR4-Doğu Marmara, %49,2 ile TR7-Orta Anadolu, %48,0 ile TR5-Batı Anadolu ve %43,4 ile TR2-Batı Marmara bölgelerinde İnternet erişim imkanı olan hane oranı Türkiye ortalamasının üzerindedir.

Araştırmada ortaya çıkan diğer önemli istatistiklerin konu başlıkları ise;

*İnternete erişim imkânı olan hane oranı %42,9’a yükseldi

*Hanelerin %39,3’ü genişbant bağlantı ile İnternet erişim imkânına sahip

*Bilgisayar ve İnternet kullanımı artmaya devam

*Bilgisayar ve İnternet kullanımında kadın-erkek ve kent-kır arasındaki sayısal uçurum devam ediyor

*İnternet kullanan bireylerin %89,5’i İnterneti düzenli kullanıyor

*İnternet kafelere ilgi azalıyor

*İnternet en çok çevrimiçi haber, gazete ya da dergi okuma, haber indirme için kullanılıyor

*Kamu kurum/kuruluşları ile iletişimde internet kullanımı artıyor

*İnternet üzerinden alışveriş yaygınlaşıyor

Konuyla ilgili TUİK’İn hazırlamış olduğu detaylı raporu incelemek isterseniz buradan  indirebilirsiniz.

Google AdWords Express

Takip Et

Get every new post delivered to your Inbox.